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大发体育
不出款
`
投诉人:jhdb561194
2022-04-27
20429 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
这个平台大发体育送了我58打290的流水然后我就玩,然后中了几把,我去提现,一直拒绝,然后后面找客服说要充值58就可以提现,我充值了100,然后流水打完了,去提现,然后一直是等待状态,找客服说要提交身份证正反进行审核,我给他们邮件发了六七遍至少!一直叫我耐心等待,耐心等待,审核两天了都,客服一直同样的话术,就各种理由拖延时间,一直审核一直审核这不是无期限审核是啥!490,500不到,钱本来就少,无所谓,主要是是黑我黑得我烦,态度问题!这也是十多年的老台子。麻烦专员帮我处理一下,有什么需要我补充的联系我即可,谢谢。
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-04-28
受理过程
2022-04-29
1、根据此会员添加泡泡客服提供的其他资料,此娱乐城赠送58元彩金至此会员账户,此会员利用该彩金盈利后在2022/04/25发起提款被拒绝,被告知需要存款58元后才可以进行提款,此会员后续进行100元充值,达到流水要求后发起490元提款申请,但是一直处于等待状态,再次联系娱乐城客服咨询提款事宜,娱乐城客服表示此笔提款需要进行信息审核,需要提供身份证件正反面清晰照片发送至娱乐城邮箱进行核查;

2、2022-04-28维权专员联系该娱乐城了解出款要求,该娱乐城客服表示未领取优惠的情况下提款达到存款的一倍流水即可,鉴黑担保网维权专员根据此会员提供反馈的信息咨询无法提款成功的原因,并告知此会员已发送7遍身份证信息进行核查,要求娱乐城尽快核查处理玩家的提款事宜,娱乐城客服表示该会员提款事宜正在等待审核状态,审核通过完毕会给予马上出款,审核的具体时长无法告知,需要等待相关部门通知审核通过通知,在29日时维权专员再次联系娱乐城进行多次协商沟通让其重视娱乐城声誉勿恶意拖延玩家的提款,收到娱乐城方最终回复会尽快处理此玩家的提款事宜;

3、此玩家在2022-04-29 成功提款495,并通过泡泡告知已到账成功,恭喜此玩家!!

4、温馨提示:现在业内娱乐城太多了,黑网也浑水摸鱼隐藏在其中欺骗玩家,鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2022-04-29
协调成功
成功出款495元!!
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处理维权数据
累计维权
4244
已处理维权
4154
待处理维权
90
已挽回损失
1954.16
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
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